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護欄生產(chǎn)廠家質量管理8大原則

作者:華禹 來源:華禹護欄 上傳時間:2020-07-20
質量管理是每家工廠的生命線,特別是護欄行業(yè),它的產(chǎn)品守護著千萬家的安全,所以它的質量更嚴格。護欄生產(chǎn)廠家必須遵守質量管理8大原則,才能確保產(chǎn)品的質量合格,讓客戶放心。
護欄生產(chǎn)廠家質量管理8大原則
原則1 以顧客為中心:
所確定的顧客要求保持一致。了解顧客現(xiàn)有的和潛在的需求和期望。測定顧客的滿意度并以此作為行動的準則。

原則2 領導作用:
設立方針和可證實的目標,方針的展開,提供資源,建立以質量為中心的企業(yè)環(huán)境。明確組織的前景,指明方向,價值共享。設定具有挑戰(zhàn)性的目標并加以實現(xiàn)。對員工進行訓練、提供幫助并給予授權。

原則3 全員參與:
劃分技能等級,對員工進行培訓和資格評定。明確權限和職責。利用員工的知識和經(jīng)驗,通過培訓使得他們能夠參與決策和對過程的改進,讓員工以實現(xiàn)組織的目標為己任。

原則4 過程方法:
建立、控制和保持文件化的過程。 清楚地識別過程外部/內部的顧客和供方。著眼于過程中資源的使用,追求人員、設備、方法和材料的有效使用。

原則5系統(tǒng)管理建立并保持實用有效的文件化的質量體系。:
識別體系中的過程,理解各過程間的相互關系。將過程與組織的目標相聯(lián)系。針對關鍵的目標測量其結果。

原則6 持續(xù)改進 :
通過管理評審、內/外部審核以及糾正/預防措施,持續(xù)地改進質量體系的有效性。設定現(xiàn)實的和具有挑戰(zhàn)性的改進目標,配備資源,向員工提供工具、機會并激勵他們?yōu)槌掷m(xù)地為改進過程做出貢獻。

原則7 以事實為決策依據(jù) :
以審核報告、糾正措施、不合格品、顧客投訴以及其他來源的實際數(shù)據(jù)和信息作為質量管理決策和行動的依據(jù)。把決策和行動建立在對數(shù)據(jù)和信息分析的基礎之上,以期大限度地提高生產(chǎn)率,降低消耗。通過采用適當?shù)墓芾砉ぞ吆图夹g,努力降低成本,改善業(yè)績和市場份額。

原則8 互利的供方關系:
適當?shù)卮_定供方應滿足的要求并將其文件化。對供方提供的產(chǎn)品和服務的情況進行評審和評價。與供方建立戰(zhàn)略伙伴關系,確保其在早期參與確立合作開發(fā)以及改進產(chǎn)品、過程和體系的要求。相互信任、相互尊重,共同承諾讓顧客滿意并持續(xù)改進。
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